Omdan Facebook- og Instagram-leads til kunderejser
Forbind dine Meta-lead-annoncer til Apsis One, og lad alle nye leads strømme direkte ind i din marketingautomatisering. Ingen eksport, ingen regneark, ingen ventetid.
Indsaml kundeemner på Meta, og plej dem i Apsis One
Med Meta Lead Ads kan du indsamle kontaktoplysninger direkte på Facebook og Instagram ved hjælp af Instant Forms, der åbnes med personens oplysninger allerede udfyldt. Besøgende kan tilmelde sig uden at forlade appen, hvilket gør det nemt at:
- Tilbyde downloads af indhold og rapporter
- Udvide din nyhedsbrevsabonnentbase
- Indsamle tilmeldinger til arrangementer og webinarer
- Indsamle forespørgsler og anmodninger om demoer
Udfordringen ligger i, hvad der sker bagefter. Leads, der ligger i Meta eller venter på en manuel CSV-eksport, bliver hurtigt inaktive.
Følg op på Meta-leads, mens de stadig er varme
En lead, der hører fra dig inden for få minutter, har langt større sandsynlighed for at konvertere end en, der skal vente i flere dage på en manuel import. Med integrationen kan en lead, der indsendes på Meta, komme ind i en velkomstproces i Apsis One få øjeblikke senere.
Integrationen giver dig mulighed for at:
- Reagere, mens interessen stadig er frisk
- Undgå manuelle eksport- og importprocesser
- Samle alle kundeemner ét sted, klar til segmentering
- Følge op på en måde, der passer til det, personen har tilmeldt sig
Eksempler på anvendelsesscenarier
Velkomst til nye leads Send automatisk
alle nye leads ind i et velkomstforløb, så snart de tilmelder sig. Hold øje med samtykkehændelsen, så kun personer, der har sagt ja til markedsførings-e-mails, kommer ind i forløbet.
Opfølgning pr. kampagne eller tilbud
Hver indsendelse indeholder formularen, annoncen og Facebook-siden. En kundeemne fra en rapportdownload modtager rapporten og relateret indhold et par dage senere, mens en kundeemne fra et webinar modtager en bekræftelse og påmindelser.
Sammenlign kampagner og annoncer
Tilknyt kampagne- og annoncedetaljer til dine profiler, og opret segmenter pr. annonce. Du kan se, hvilke Meta-kampagner der rent faktisk genererer kundeemner – ikke blot klik.
Udvid din nyhedsbrevsmålgruppe
Send tilmeldinger til nyhedsbrevet fra Meta direkte ind i dit eksisterende velkomstforløb, så du genbruger det, der allerede fungerer.
Hold mærker og markeder adskilt
Filtrer efter Facebook-side for at holde kundeemner fra forskellige mærker eller markeder adskilt.
Gør Meta-leads til kunderejser takket være en indbygget integration
Meta Lead Ads-integrationen forbinder din Meta-konto med Apsis One i få trin:
- Opret i Meta. Opret din Instant Form og lead-annonce i Meta, inklusive din privatlivspolitik og, hvis du ønsker at sende marketing-e-mails, et afkrydsningsfelt til samtykke.
- Forbind. Log ind med Meta fra siden Integrationer i Apsis One, og vælg, hvilken side og annoncekonto der skal deles. Din Meta-adgangskode deles aldrig med Apsis.
- Brug i Apsis One. Vælg, hvilke formularer du vil indsamle leads fra, og knyt formularfelterne til dine profilattributter. Brug derefter leadsene i segmenter og Marketing Automation.
Hver indsendelse opretter eller opdaterer automatisk en profil i Apsis One. Du kan også aktivere profilmatchning, så leads fra personer, du allerede kender, opdaterer deres eksisterende profil i stedet for at oprette dubletter.
Hvad der indgår i Apsis One
For hver kundeemne kan du overføre:
- Kontaktoplysninger såsom e-mail, telefonnummer og navn
- Dine egne tilpassede spørgsmål til formularen, f.eks. virksomhedens størrelse eller budget
- Kampagneoplysninger, herunder kampagne, annoncesæt og annonce
- Platform (Facebook eller Instagram) og indsendelsestidspunkt
- Markedsføringssamtykke, knyttet til et Apsis One-abonnement
Data flyder i én retning, fra Meta til Apsis One. Hver indsendelse registreres også som en begivenhed på profilen, som du kan bruge i segmenter og automatiseringsudløsere.
Udviklet med samtykke for øje
At indsende en Meta-formular er ikke det samme som at give samtykke til markedsføring. Tilføj afkrydsningsfelter for samtykke til din Meta-formular, og knyt dem til et abonnement i Apsis One, så kun personer, der har tilmeldt sig, modtager dine e-mails.