6 enkla sätt att spara dina e-postkampanjer

E-postkampanjer kan ha kraften att bibehålla befintliga affärer, såväl som att attrahera nya kunder. Det bästa är att de personer som du kommunicerar med redan har visat intresse genom att de har gett dig sitt samtycke till att kommunicera med dig. Så hur kan du maximera effekten av e-postkampanjer med små, men effektiva medel? Låt oss gå igenom sex livräddande tips!

1. Öka öppningsgraden med en smashing ämnesrad

Grundförutsättningen för framgångsrik e-postmarknadsföring är att personen öppnar ditt e-postmeddelande i första hand. Men i den genomsnittliga röriga inkorgen - detta är lättare sagt än gjort. Det första steget för att locka mottagaren är att skriva en tydlig, stark och attraktiv ämnesrad.

Men varför spelar det här någon roll? Tja, om du tänker på det: Om ingen bryr sig om att öppna ditt e-postmeddelande är de återstående stegen i det här blogginlägget helt onödiga. Men låt oss gå rakt på sak och besvara den brännande frågan: Vilka är de viktigaste ingredienserna om du vill baka en utsökt frestande ämnesrad?

• Använd 40-50 tecken
• Skapa en känsla av att det du vill säga är viktigt och/eller brådskande
• Håll det enkelt
• Väck nyfikenhet
• Ha mottagaren i åtanke

De tips som nämns ovan är alla bra att ha i åtanke när du skriver dina ämnesrader. Men ännu viktigare är att du verkligen sätter ett tydligt syfte med din ämnesrad. Ett annat tips som kan få din öppningsfrekvens att skjuta i höjden är att A/B-testa din ämnesrad. Men mer om det senare!

Exempel på ämnesrader som träffar rätt:

• Ett sarkastiskt uttalande eller fråga: Du gör inte dessa GDPR-misstag, eller hur?
• Framhäva "måste veta"-aspekten: 1 av 3 marknadsförare gör det här misstaget. Gör du det?
• En oväntad jämförelse: Detta är vad katter och marknadsförare har gemensamt
• Ett skämt: Vad sa giraffen till e-postmarknadsföraren?
• Trendbaserade ämnen: Vad Eurovision Song Contest kan lära oss om PR
• En lista: 5 CRM-misstag som du inte visste att du gjorde
• Ett tidsbegränsat erbjudande: Det här hör inte till vanligheterna!
• En varning: Lyssna upp! 5 marknadsföringsfällor du bör undvika

De här 50 tecknen kanske inte ser ut som världen - men de kan faktiskt vara avgörande för om ditt e-postmeddelande lyckas eller inte.

2. Skriv en iögonfallande preheader

Även om ämnesraden är avgörande för att få mottagaren att ens öppna ditt e-postmeddelande, måste du komma ihåg att din ämnesrad ska gå hand i hand med preheadern; raden med kopia som vanligtvis visas under ämnesraden. Tillsammans bildar de det första intrycket i inkorgen.

Låt mig börja med att ställa en fråga... Har du någonsin fått ett e-postmeddelande med en preheader som lyder: 

• NEWSLETTER. ONLINE VERSION.
• Visa det här e-postmeddelandet i din webbläsare.
  Eller till och med...
• Avbryt prenumerationen?

Blev du upphetsad av dessa (verkliga) exempel? Nej, inte jag heller. Faktum är att avsändaren missade chansen att få mitt intresse och väcka min nyfikenhet.

Exemplet ovan är perfekt kopplat till det faktum att dina e-postprenumeranter spenderar cirka tre till fyra sekunder på att bestämma om de ska öppna ditt e-postmeddelande eller inte. Som sådan bör du se preheadern som en av nycklarna till en ökad öppningsfrekvens. Men för att lyckas med denna korta, men mycket viktiga text, bör du se till att den ansluter till ämnet och fångar kärnan i ditt e-postmeddelande.

En optimal preheader bör innehålla 85 till 100 tecken, men en bra tumregel är att försöka hålla den så kort som möjligt.

3. Segmentering är nyckeln till relevans - och ROI

Är du bekant med termen segmentering inom e-postmarknadsföring? Att segmentera innebär att dela in e-postmeddelanden i mindre segment baserat på en uppsättning kriterier. Detta används som en personaliseringsteknik i syfte att leverera mer relevant marknadsföring till dina prenumeranter baserat på bland annat geografisk plats, demografi, intressen och köphistorik.

Genom att segmentera ser marknadsförare till att skapa innehåll som passar personen och syftet, istället för att skicka bulk-e-post till alla sina mottagare. Detta leder till större påverkan, fler konverteringar och en högre ROI (Return on Investment).

Exempel på sätt att segmentera:

• En vanlig metod för segmentering är att använda någon form av demografisk data. Först behöver du veta något grundläggande om dina mottagare, till exempel var de bor, vilket kön de har eller om de arbetar eller studerar. Därefter väljer du att filtrera din e-post eller skicka alternativa versioner av dina e-postmeddelanden till olika grupper.
   
• Ett annat tillvägagångssätt är att basera dina åtgärder på mottagarnas tidigare beteenden. Till exempel: deras köphistorik eller deras tidigare besök på din webbplats. Utifrån detta kan du styra vilka e-postmeddelanden som ska skickas till vilken enskild mottagare.
   
• En tredje metod är att utgå från personliga intressen. Statistiken finns tillgänglig, så varför inte använda den? Om en viss grupp mottagare alltid läser om t.ex. hudvårdsprodukter bör den typen av information vara dominerande i deras e-post. Den grupp som föredrar att läsa om något annat, t.ex. hårvård, får inte de senaste trenderna inom hudvård. Istället kommer de att läsa om sådant som matchar deras intressen.

Visste du att Apsis One skapar knivskarpa segment genom att samla all din data till kundprofiler? Läs mer om det här!

4. Optimera dina uppmaningar till åtgärder för att öka din klickfrekvens - och dina konverteringar

Ett e-postmeddelande utan en uppmaning till åtgärder är som kärlek utan kyssar. Tänk på det: vad är syftet med dina e-postmeddelanden som lyfter fram produkter och erbjudanden, om inte att göra det enkelt för dina mottagare att läsa om och agera på innehållet?

dir = "ltr" > Varje e-postmeddelande bör därför ha en tydlig uppmaning till handling (CTA). Detta kan inkludera olika sätt att uppmuntra dina mottagare att vidta åtgärder. Du kan till exempel locka dem att klicka på en länk till din webbplats, fylla i en enkät eller slutföra ett köp.

Förutom att skapa kopior med en tydlig uppmaning bör du också undersöka hur du kan göra din uppmaning till handling med grafisk design. Du kan till exempel skapa en layout med fokus på CTA-knappen eller använda visuella verktyg, till exempel iögonfallande färger, för att styra läsarens ögon.

Målet med e-postmarknadsföring är att väcka engagemang och intresse för dig och din produkt. Följaktligen bör du inte se e-postmeddelandet som ett mål i sig, utan snarare som ett medel.

5. Dela test för att förvandla åsikter till handlingsbara insikter

Testa, testa, testa: precis som med allt annat i livet måste du arbeta med försök och fel om du vill lära dig och få värdefulla insikter. Om du följer den här principen kommer du att kunna identifiera mönster och bästa praxis för ditt företag.

Det första du bör bestämma dig för är vilken parameter du faktiskt vill testa. Även om du i slutändan vill testa stort sett allt, är det viktigt att du bara provar en sak i taget för att få exakta resultat. Men vad är egentligen viktigt att testa? Här är några exempel:

• Ämnesrad
• Call to action
• Layout
• Copy
• Bilder
• Erbjudanden
• Landing pages
• Utskicksplanering

Var och en av dessa parametrar kan ha en betydande inverkan på din konverteringsgrad. Till exempel: ämnesraden kan ha en effekt på hur många som öppnar e-postmeddelandet, medan din uppmaning till handling kan ha en direkt inverkan på hur många som faktiskt utför den önskade åtgärden.

Metoden för att få allt att hända är att A/B-testa (även kallat split testing). Det innebär att du skapar minst två olika versioner av det som ska testas. Dessa skickas sedan ut till slumpmässigt utvalda mottagare på just den listan.

Resultatet mäts sedan mot det värde som du testar, till exempel klickfrekvens. Genom att analysera resultaten kan du få värdefull information som du eller ditt e-postverktyg kan agera på. Det bäst presterande e-postmeddelandet skickas därmed till de återstående mottagarna på listan.

6. Snabba upp kundresan med automatisering för Lead Nurturing

Det är inte möjligt att ignorera det faktum att målet för alla företag och marknadsförare är att konvertera besökare till kunder. Processen är dock ofta långt ifrån smidig, eftersom den ofta innebär en hel del vårdande och hårt arbete - särskilt inom B2B.

Många tror dock att lead management enbart är en säljaktivitet, men faktum är att processen börjar mycket tidigare än så. Den börjar faktiskt med den allra första interaktionen med ditt företag. I den här invecklade resan är lead nurturing avgörande.

Därför är det viktigt för marknadsförare att förstå och få ut det mesta av varje steg i kundresan. Som sådan är det viktigt att:

• Personalisera kommunikationen med dina leads genom att skräddarsy innehållet och erbjudandet till den specifika mottagaren eller segmentet. Till exempel: en person som har laddat ner en handbok om Volvo bör inte få kurser om Fiat.
   
• Använd en lösning för marknadsföringsautomatisering för att stödja din leadhantering med relevans i rätt tid. De beteendemässiga utlösarna eller datapunkterna säkerställer att användaren får rätt innehåll i rätt skede av tratten.

Vill du förbättra dina e-postmeddelanden ett snäpp (eller fem)? Kolla in Apsis One Essential Email Tool!