2019 Sep 03 | 2 minutes read

3 B2B-automatiseringsflöden som skapar stort affärsvärde

Marknadsföringsautomation för B2B-företag kan effektivisera din säljprocess och minimera dina manuella och tidskrävande marknadsföringsaktiviteter. För att komma igång - på ett enkelt men ändå effektivt sätt - har vi samlat 3 enkla automatiserade flöden.

 

Är du osäker på hur automatisering fungerar? Läs vår djupgående guide för att förstå fördelarna och de bästa metoderna.

3 B2B-automatiseringsflöden som skapar stort affärsvärde


. Visste du att 32% av företagen ökade sina intäkter ett år efter att ha implementerat marketing automation? Och siffran för de som har använt en sådan lösning i två år? Det är 40%.

Med ett verktyg för automatisering av marknadsföring i dina händer kan du skapa personligt innehåll, precisionsinriktning och spara värdefull tid. Dessutom kommer du att kunna vägleda dina kunder mot nästa konvertering med dynamiska realtidsdata från din publik.

 

Marknadsföringsautomation ur ett B2B-perspektiv

Låt oss fokusera på marknadsföringsautomation ur ett B2C-perspektiv. För att du ska kunna engagera din målgrupp måste du hitta deras värderingar och erbjuda dem kunskap - anpassad efter deras behov. Genom att göra det kan du generera och vårda dina leads genom försäljningstratten.

Att veta var och hur man ska börja är dock lättare sagt än gjort. Därför har vi samlat 3 enkla automatiseringsflöden för B2B, som kan leverera innehåll som bearbetar och fördjupar relationerna med dina kunder.

Marketing Automation ur ett B2B-perspektiv

 


. Allt handlar om det första intrycket - Välkommen till kundflödet

Vilket bättre sätt finns det än att inleda en (förhoppningsvis stark och långsiktig) relation med ett varmt välkomnande? Ett välkomnande kundflöde är din möjlighet att göra ditt första intryck minnesvärt genom att ta den första, genuina, kontakten med din kund. 



. Din kund har precis genomfört sitt första köp och nu är det din tur att göra något. Men innan du agerar, se till att du har en tydlig strategi: Vad är syftet med ditt budskap? Och vad vill du marknadsföra? Kanske vill du erbjuda kunskap om ditt företag, få fler följare på sociala medier eller få fler att anmäla sig till ditt nyhetsbrev?

När du har det klart för dig kommer ditt välkomstflöde för kunder att se ut som följer;

  • Ge dig och dina besökare en chans att lära känna varandra
  • Ta er relation till nästa nivå - från och med nu har ni en dialog
  • Skapa ett bra första intryck och gör därmed ditt företag trovärdigt
Knowledge Is Power - Onboarding Training Flow in MA


. Kom dock ihåg att ett välkomstmeddelande är ett unikt tillfälle att skapa det första bandet med din kund. Så se till att du inte kastar bort detta genom att vara alltför säljfokuserad - för det kan vara det sista du gör.

Kunskap är makt - flöde för onboardingutbildning

Att få dina kunder ombord kommer definitivt att få ditt företag att flyta. Onboarding-flöden ger dig en fantastisk möjlighet att erbjuda dina kunder djup kunskap om ditt företag. Detta genom att helt enkelt dela innehåll som matchar deras krav, förväntningar och behov. 

Föreställ dig att du skapar ett flöde som fungerar som en uppföljning efter att en kund har gjort sitt första köp via din webbplats. Du har nu en svag uppfattning om vilken typ av produkter den här personen kan vara intresserad av, och därför bör du agera därefter.

 

För att göra onboarding-upplevelsen spännande bör du göra följande;

  • Identifiera kundbeteende och anpassa innehållet till den typ av produkt som kunden har köpt
  • Engagera dina kunder genom att skicka dem handledning om hur man använder den köpta produkten
  • Inbjud kunden till en onboarding-utbildning
Automatiserade flöden för marknadsföring kommer att få ditt företag att flyta


. Med ett onboarding-flöde kan du snabbt förvandla förstagångsköpare till eventuellt återkommande kunder - genom att förse dem med relevant innehåll vid rätt tidpunkt. Men om du skickar ut fel typ av innehåll kommer dina kunder förmodligen att köpa dessa produkter någon annanstans i framtiden.

Fira ett speciellt tillfälle med tidsbaserade flöden

Jubileer, födelsedagar och andra tillfällen som infaller på ett visst datum kan enkelt uppmärksammas med tidsbaserade flöden. Detta är det perfekta sättet att engagera sig med dina kunder året runt och därmed skapa en starkare relation. 

Genom att sätta upp den här typen av flöden behöver du inte längre oroa dig för att behöva skapa nytt, kvalitativt innehåll varje gång någon till exempel fyller år. Det kommer att minimera ditt manuella arbete och spara dig mycket värdefull tid som kan användas till andra, icke-automatiserade, uppgifter.

 

För att hantera och utnyttja timingen i dina meddelanden kan du sammanfatta vad som har hänt sedan sist dina kunder hörde av sig och uppdatera dem om vad som komma skall! 

Var dock försiktig med formuleringen - om det gått lång tid sedan ditt senaste meddelande vet du inte vad som har hänt. Att t.ex. fira årsdagen för ett företag som nyligen gått i konkurs är kanske inte det mest populära du kan göra...

Automatiserade flöden kommer att få ditt företag att flyta

Föreställ dig en dag på kontoret utan att utföra flera repetitiva och manuella uppgifter. Det skulle frigöra mycket dyrbar tid som du kan lägga på att skapa välformulerade strategier. Med automatisering kan du effektivisera komplexa marknadsföringsprocesser mellan försäljning och marknadsföring, samt anpassa dina meddelanden i stor skala.


Låter det inte för bra för att avstå? Men vad väntar du på? Låt oss påbörja din resa mot automatiserad marknadsföring redan nu!

Vill du komma igång med automatiserade flöden? Kolla in vårt Apsis Marketing Automation verktyg här!