Fallstudie
Hur Hundstallet förändrade sitt medlemsengagemang med hjälp av Apsis One
Från grundläggande e-postutskick till avancerad automatisering
Innan Hundstallet började använda Apsis One förlitade de sig på ett enkelt e-postsystem som saknade den sofistikerade funktionalitet som krävdes för deras växande organisation. Enligt deras team öppnade övergången till Apsis upp en "ny värld av möjligheter". Plattformen erbjöd en användarvänlig och skalbar lösning som kunde tillgodose Hundstallets växande behov.
Varför Apsis One?
När Hundstallet skulle välja ett nytt system undersökte de flera alternativ och bestämde sig slutligen för Apsis One för dess optimala balans mellan funktionalitet och kostnad. Plattformen var prisvärd, enkel att använda och passade perfekt för deras behov som medlemsorganisation.
Lösning av viktiga utmaningar med Apsis One
En av Hundstallets största utmaningar var att hantera kommunikationen med sina givare, särskilt att skicka bekräftelser på bidrag i tid. Med Apsis One automatiserade de e-postflödena och såg till att givarna fick snabba tackmeddelanden. De automatiserade födelsedagshälsningar, välkomstmeddelanden till nya medlemmar och andra viktiga beröringspunkter. Den personliga kommunikationen stärkte relationen med givarna, eftersom mottagarna reagerade positivt och skapade en djupare kontakt mellan Hundstallet och dess supportrar.
Hur Hundstallet använder Apsis One
Hundstallet kör mer än 10 olika automatiserade e-postkampanjer inom Apsis One, inklusive flöden skräddarsydda för både givare och medlemmar, samt allmänna nyhetsbrev. De använder också Apsis One för att hantera evenemang, vilket gör inbjudningsprocessen för medlemmar smidig och effektiv. Plattformens verktyg för eventhantering har varit enkla att använda, vilket ytterligare effektiviserar deras kommunikation.
Apsis One öppnade upp en helt ny värld med oändliga möjligheter. Vi gick från ett enkelt e-postsystem till något som är skalbart och gör att vi kan växa. De automatiserade flödena har stärkt våra relationer och gjort kommunikationen mer personlig och slagkraftig.
Förbättrad kampanjhantering
Sedan bytet till Apsis One har Hundstallet upplevt att deras digitala kampanjer är enklare och snabbare att sätta upp. De har också sett en betydande förbättring av leveransbarheten och öppningsfrekvensen för sina e-postmeddelanden, särskilt på mobila enheter - en viktig faktor i dagens mobila värld.
Står ut i mängden
Hundstallet utnyttjar Apsis Ones segmenteringsmöjligheter för att skicka riktad information till specifika målgrupper. Detta personliga tillvägagångssätt har hjälpt dem att sticka ut i sin kommunikation, vilket säkerställer att deras budskap är mer relevanta och engagerande för mottagarna.
Positiv påverkan på givarnas engagemang med Apsis One
Hundstallet har märkt av flera positiva förändringar sedan de implementerade Apsis One. De upplever nu en förbättrad kommunikation med sina givare, som känner sig mer bekräftade och engagerade. Med Apsis One kan Hundstallet enkelt segmentera sin publik och leverera skräddarsydd information till olika grupper, vilket har förbättrat effektiviteten i deras utåtriktade arbete avsevärt.
Varför Apsis One är ett bra val
På frågan om vad de skulle säga till en annan organisation som överväger Apsis One lyfter Hundstallet fram användarvänligheten. Även för den som inte är van vid liknande system erbjuder Apsis One intuitiva steg-för-steg-guider som gör det lätt att snabbt komma igång. Plattformens enkelhet och tillgänglighet är utmärkande egenskaper som har gjort den till ett ovärderligt verktyg för Hundstallet.
Hundstallets erfarenhet av Apsis One visar hur en väl vald marketing automation-plattform kan förändra kommunikationen, effektivisera kampanjhanteringen och skapa djupare relationer med dina kunder.