Case Study
Hvordan Hundstallet forvandlet sitt medlemsengasjement ved hjelp av Apsis One
Fra grunnleggende e-post til avansert automatisering
Før Hundstallet tok i bruk Apsis One, brukte de et enkelt e-postsystem som ikke var tilstrekkelig sofistikert og funksjonelt for en voksende organisasjon. Ifølge teamet åpnet overgangen til Apsis en "ny verden av muligheter". Plattformen ga en brukervennlig og skalerbar løsning som kunne imøtekomme Hundstallets voksende behov.
Hvorfor Apsis One?
Når Hundstallet skulle velge nytt system, utforsket de flere alternativer og bestemte seg til slutt for Apsis One på grunn av den optimale balansen mellom funksjonalitet og kostnad. Plattformen var rimelig, enkel å bruke og passet perfekt til deres behov som medlemsorganisasjon.
Løs viktige utfordringer med Apsis One
En av Hundstallets hovedutfordringer var å håndtere giverkommunikasjonen, og da spesielt å sende ut bekreftelser på bidrag i tide. Med Apsis One automatiserte de e-postflyten og sørget for at giverne fikk takkemeldinger i tide. De automatiserte bursdagshilsener, velkomstmeldinger til nye medlemmer og andre viktige kontaktpunkter. Denne personaliserte kommunikasjonen styrket forholdet til giverne, ettersom mottakerne reagerte positivt og skapte en dypere forbindelse mellom Hundstallet og deres støttespillere.
Slik bruker Hundstallet Apsis One
Hundstallet kjører mer enn 10 ulike automatiserte e-postkampanjer i Apsis One, inkludert flyter skreddersydd for både givere og medlemmer, i tillegg til generelle nyhetsbrev. De bruker også Apsis One til å administrere arrangementer, noe som gjør invitasjonsprosessen for medlemmer smidig og effektiv. Plattformens verktøy for arrangementshåndtering har vært enkle å bruke, noe som har gjort kommunikasjonen enda mer effektiv.
Apsis One åpnet opp en helt ny verden med uendelige muligheter. Vi gikk fra et enkelt e-postsystem til noe som er skalerbart og lar oss vokse. Den automatiserte flyten har styrket relasjonene våre og gjort kommunikasjonen mer personlig og slagkraftig.
Forbedret kampanjeadministrasjon
Siden de gikk over til Apsis One, har Hundstallet opplevd at deres digitale kampanjer er enklere og raskere å sette opp. De har også sett en betydelig forbedring i leveringsdyktigheten og åpningsraten på e-postene sine, spesielt på mobile enheter - en viktig faktor i dagens mobil-først-verden.
Stikker seg ut i mengden
Hundstallet benytter seg av Apsis Ones segmenteringsfunksjoner for å sende målrettet informasjon til spesifikke målgrupper. Denne personaliserte tilnærmingen har hjulpet dem med å skille seg ut i kommunikasjonen, og sørger for at budskapene deres er mer relevante og engasjerende for mottakerne.
Positiv innvirkning på giverengasjementet med Apsis One
Hundstallet har merket flere positive endringer etter at de implementerte Apsis One. De opplever nå en forbedret kommunikasjon med sine givere, som føler seg mer anerkjent og engasjert. Med Apsis One kan Hundstallet enkelt segmentere målgruppen sin og levere skreddersydd informasjon til ulike grupper, noe som har forbedret effektiviteten i det utadrettede arbeidet betydelig.
Hvorfor Apsis One er et godt valg
På spørsmål om hva de ville sagt til en annen organisasjon som vurderer Apsis One, la Hundstallet vekt på brukervennligheten. Selv for dem som ikke er kjent med lignende systemer, tilbyr Apsis One intuitive trinn-for-trinn-guider som gjør det enkelt å komme raskt i gang. Plattformens enkelhet og tilgjengelighet er egenskaper som har gjort den til et uvurderlig verktøy for Hundstallet.
Hundstallets erfaring med Apsis One viser hvordan en velvalgt marketing automation-plattform kan forandre kommunikasjonen, effektivisere kampanjehåndteringen og skape dypere relasjoner med kundene dine.