Optimoi asiakaskiertueet: Apsis One for B2B Service
Palvelutyytyväisyys edistää kasvua. Mutta jotta voit tarjota odotuksia rikkovia asiakasmatkoja, joita kaikki toivovat, sinun on saatava yksi yhteen.
Apsis One antaa sinulle helpon pääsyn dataan, oivalluksiin ja automatisoituihin työkaluihin, joiden avulla voit luoda sujuvia asiakasmatkoja, jotka saavat liidit muuntumaan - ja asiakkaat pysymään.
- Henkilökohtaista viestintää konversioiden lisäämiseksi
- Vahvista luovuutesi ja säästä samalla aikaa yhteensopivan Apsis AI Assistant -avustajamme avulla
- Käynnistä markkinoinnin automaatiovirrat hoitamaan ja pitämään asiakkaat
- Sivuston käyttäytymisen seuranta ja valvonta
- Hallitse liidit ja potentiaaliset asiakkaat yhden käyttöliittymän kautta
- Kustannustehokas ja nopea käyttöönotto
Miksi Apsis One tuo lisäarvoa B2B-palveluun
Valvooko MarTech-pinosi sinua saavuttamaan tavoitteesi? Joskus ruoho on vihreämpää toisella puolella. Apsis Onen avulla näet jopa:
Palvelusta tuotteeksi
Jokaiseen yritykseen kohdistuu joukko ainutlaatuisia mahdollisuuksia ja toimialan haasteita. B2B-palvelumarkkinoijana kamppailet luultavasti:
- Epäyhtenäinen asiakastieto
Osaavuuksien puute haittaa johdonmukaista asiakaskiertuetta - mikä vaikuttaa konversioihin ja asiakkaan elinikäiseen arvoon.
- Ei tunne asiakkaitasi
Hajallaan olevat tiedot ja heikot oivallukset rajoittavat kykysi personoida sivuston ja sähköpostin käyttäjäkokemuksia.
- Epäonnistuminen kiinnostuksen arvioinnissa
Leadien, prospektien ja asiakkaiden seuraaminen ja pisteyttäminen verkkosivuston aktiviteettien tai saavutusten perusteella tuntuu mahdottomalta.
- Ei reaaliaikaista relevanssia
Ei ole helppoa käyttää käyttäytymistietoja, jotta ihmiset siirtyisivät ensimmäisestä vierailusta kokeiluun - ja kokeilusta ostoon.
- Hallitsematon data
Suuret volyymit ja ajanpuute merkitsevät sitä, että arvokasta dataa vanhentuu, sitä päällekkäistetään tai se jätetään taakse.
- Resursseja vievä liidien hallinta
Kalliiden ja monimutkaisten järjestelmien pelossa; liidien hallinta, seuranta ja mahdollisuudet murenevat.
Etkö osaa tunnistaa? Kokeile toista toimialaa löytääksesi täydellisen vastineen
Apsis One: ratkaisu, joka sopii tarpeisiisi
MarTech on viidakko. Emme ujostele myöntää sitä. Mutta ymmärrämme myös dataa välttelevän markkinoijan rajoitukset. Siksi loimme Apsis Onen: jotta voit kattaa kaikki tarpeet yhdellä käyttöliittymällä - ja lisätä kampanjatyökaluja ja integraatioita, jotta voit skaalata ratkaisua kasvun myötä.
Apsis Onen avulla saat palveluhenkistä palvelua
Seuraa kävijöitäsi, liidiesi, potentiaalisia asiakkaitasi ja asiakkaitasi läheltä ja henkilökohtaisesti. Apsis One on helppokäyttöinen alusta edistyneeseen personointiin, jossa on natiivit työkalut omistettuun mediaan yhdessä käyttöliittymässä.
Asiakaspolun personointi ja asiakkaan elinkaariarvon kasvattaminen ei ole koskaan ollut helpompaa.
Täydellinen asiakasymmärrys
Tutustu aktiivisiin ja inaktiivisiin käyttäjiin yhdistämällä vuorovaikutukset yksilöllisiin asiakasprofiileihin - tämä mahdollistaa yhden asiakasnäkymän, saavutuksiin perustuvat hienosäädetyt segmentit ja suostumusten hallinnan.
Optimoi markkinoinnin suorituskyky
Varaa resursseja kampanjoihin, jotka toimivat. Analysoi sähköposti-, tekstiviesti-, verkkosivusto- ja automaatiotoimintojesi pomppuja, klikkauksia, avauksia ja konversioita, jotta voit ymmärtää käyttäytymismalleja, ennustaa tarpeita ja estää vaihtoa.
Kysy kohderyhmiä ja organisoi kampanjoita
Säästät aikaa, aktivoit kohderyhmiä ja lisäät tuloksia henkilökohtaisilla sähköposteilla, verkkosivuston seurannalla, markkinoinnin automaatiovirroilla, tekstiviesteillä sekä lomakkeilla ja sivuilla, jotka kaikki sisältävät historiallisia ja reaaliaikaisia tietoja.
Reaaliaikaiset asiakasmatkat
Seuraa ja kerää käyttäytymiseen perustuvia verkkosivutietoja ja -tapahtumia - ja käytä klikkauksia, sivunäkymiä ja täytettyjä lomakkeita konversioiden lisäämiseen, asiakasuskollisuuden kasvattamiseen ja automatisoitujen asiakasmatkojen luomiseen omistamissaan kanavissa.
Viehätä ja säilytä asiakkaita
Ei enää koskaan anneta liidien, prospektien tai asiakkaiden kylmetä. Optimoi rekisteröitymiset lomakkeilla, seuraa verkkosivuston toimintaa ja pisteytä jokainen saavutus, jotta voit vapauttaa automaattiset virrat sähköpostiin ja tekstiviestiin.
Personalisoitu sähköpostimarkkinointi
Luo yksi sähköposti; personoi se, jotta asiakkaidesi postilaatikoissa on loputtomasti vaihtelua. Käytä segmenttejä ja dynaamista sisältöä XML-ominaisuudella maksimoidaksesi merkityksellisyyden, vaikutuksen ja konversiot.
Leadien lisäys ja parempi hallinta
Lisää tavoittavuuttasi, ota vastuu lead nurturingista ja tule entistä henkilökohtaisemmaksi entistä useammissa kontaktipisteissä lisäämällä Apsis Oneen Add-On-työkaluja.
Social & Display: Luo tunnettuutta ja optimoi kulutusta
Pane rahasi sinne, missä arvo on. Vie ensimmäisen osapuolen tietoja, jotta voit personoida ja rajata yleisösi Facebookissa, Instagramissa tai LinkedInissä - ja tee maksetuista mainoksista luonnollinen osa hoito- ja uudelleen sitouttamisvirtojasi.
Apsis One Survey: Maksimoi vastaukset ja tiedot
Käyrä pois tylsät, kömpelöt ja haukotusta aiheuttavat kyselylomakkeet. Laadi kysely muutamassa minuutissa, toimi reaaliaikaisen käyttäytymisen perusteella ja yhdistä kyselyvastaukset profiileihin, jotta voit segmentoida tunteiden perusteella.
Apsis One Event: Vahvempien asiakassuhteiden rakentaminen
Järjestä tapahtumia, jotka tuovat lisäarvoa osallistujille - ja sinulle itsellesi. Käytä asiakastietoja kohdentaaksesi relevantteja yrityksiä, ottaaksesi myynnin mukaan ja asettaaksesi helppoja virtoja myynninedistämisestä ja kutsusta aina arviointiin asti.
Integroi järjestelmät Apsis One -järjestelmällä
Hyvästi monimutkaiset asetukset ja hajanaiset tiedot, jotka on hajautettu tarvitsemillesi alustoille. Apsis Onen natiivien kaksisuuntaisten integraatioiden avulla voit vihdoin personoida koko asiakaspolun terävällä tarkkuudella.
Full-funnel insights with Microsoft Dynamics CRM
Yhdistä Apsis One Microsoft Dynamics CRM:ään, jotta voit rikastuttaa kampanjasi reaaliaikaisilla CRM-tiedoilla ja tehdä markkinointiin liittyvistä oivalluksista luonnollisen osan myyntikeskustelua. Älä koskaan missaa lyijyn, prospektin tai asiakkaan sykettä.
Optimoi ja personoi verkkosivustokokemus
Integroi Apsis One ja Sitecore tai Episerver, jotta voit automaattisesti optimoida ja personoida jokaisen lyijyn, prospektin ja asiakkaan sivuston palvelutarjonnan ja käyttää käyttäytymiseen perustuvaa CMS-tietoa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun valtuuttamiseen.
"Kaikki liikkuu nyky-yhteiskunnassa niin nopeasti, että on tärkeää erottua ja tulla kuulluksi kaikessa melussa. Potentiaalisten asiakkaidemme huomion saaminen on haaste sinänsä."
"Digitaalinen markkinointi on ratkaisevan tärkeää, koska sen avulla voimme kommunikoida asiakkaidemme kanssa silloinkin, kun he eivät ole "klassisessa" ostoikkunassa."
Voidaan luoda markkinointikampanjoita ja vuoropuhelua ideoiden ympärille, jotka putkahtavat esiin ennen lounasta, ja lounaan jälkeen voimme käynnistää kampanjan.
Kampanja on hyvä idea.
"Käyttöönottomme oli erittäin sujuvaa ja nopeaa. Ensin Apsis teki meille uuden, modernin sähköpostimallin. Sen jälkeen pidimme työpajoja, joissa suunnittelimme ja loimme ensimmäiset automaatiovirrat. Apsiksen henkilökunta on ollut erittäin avulias koko prosessin ajan. He eivät ainoastaan vastanneet kysymyksiini, vaan antoivat myös hyviä vinkkejä siitä, miten markkinoinnin automaatiota voi hyödyntää optimaalisesti."
"Haluamme tehdä vaikutuksen asiakkaaseen ennen hänen vierailuaan, mutta myös sen jälkeen, jotta hän haluaa palata takaisin"
Kokeile Apsis Onea itse
Tutustumme paikallisiin ja glokaaleihin markkinoihisi, kipupisteisiisi ja siihen, mitä yrityksesi tarvitsee lentääkseen. Ja me voimme perustaa sinulle täydellisen alustan: Apsis One.
Mutta älä luota meidän sanoihimme. Tutustu Apsis Oneen itse.
